كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها
تُوضّح هذه السياسة كيفية جمع مجموعة العالمي الطبية لبياناتك الشخصية عند استخدامك لموقع alalami.com.sa، وكيفية استخدامها وحمايتها والإفصاح عنها، وذلك وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.
باستخدامك للموقع أو إرسالك لطلب حجز، فإنك تقر بأنك اطّلعت على هذه السياسة ووافقت على معالجة بياناتك بالطريقة الموضّحة أدناه.
الجهة المسؤولة عن جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها هي:
عند تعبئة نموذج حجز موعد على الموقع، نجمع:
ملاحظة مهمة: الموقع لا يطلب ولا يجمع أي بيانات صحية أو تشخيصية أو سجلات طبية. نموذج الحجز مخصص لتحديد موعد فقط، ويُرجى عدم إرسال أي تفاصيل عن حالتك الصحية عبر الموقع. تُناقَش التفاصيل الطبية داخل الفرع مع الطبيب المختص وتُحفظ في السجل الطبي الخاضع لأنظمة وزارة الصحة.
لن نستخدم بياناتك لأي غرض آخر يختلف جوهرياً عن الأغراض أعلاه دون أخذ موافقتك مجدداً.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها. وقد تتم مشاركتها في الحالات التالية فقط:
بعض مزوّدي الخدمات المذكورين أعلاه (مثل Google وMeta) يشغّلون خوادم خارج المملكة العربية السعودية، وبالتالي قد تُعالَج بعض بياناتك التقنية أو بيانات التواصل خارج المملكة. نتعامل فقط مع مزودين يلتزمون بمعايير حماية معترف بها دولياً، ونحرص على أن يكون النقل في أضيق نطاق يحقق الغرض.
يستخدم الموقع ملفات ارتباط وتخزيناً محلياً في متصفحك للأغراض التالية:
يمكنك في أي وقت حذف ملفات الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك. قد يؤدي حظر الملفات الأساسية إلى تعطّل بعض وظائف الموقع.
نحتفظ ببيانات طلب الحجز للمدة اللازمة لتنفيذ الطلب ومتابعته، ثم للفترة التي تقتضيها الأنظمة السعودية ذات العلاقة. وعند انتفاء الغرض من الاحتفاظ بها، تُتلف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية بطريقة آمنة.
نطبّق إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المصرّح به، من ذلك تشفير الاتصال بالموقع عبر بروتوكول HTTPS وتقييد الوصول للبيانات على الموظفين المخوّلين فقط. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بشكل مطلق.
يكفل لك النظام السعودي الحقوق التالية:
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@alalami.com.sa أو عبر الرقم الموحد ٩٢٠٠٠٥٥٨٨. سنرد على طلبك خلال المدة النظامية المقررة. وإذا لم تكن راضياً عن ردنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بصفتها الجهة المشرفة على تطبيق النظام.
الموقع غير موجّه للأطفال دون سن ١٨ عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. حجوزات الأطفال في قسم طب الأطفال يقوم بها ولي الأمر باسمه وبياناته. إذا علمت بأن طفلاً أرسل بياناته عبر الموقع، تواصل معنا فوراً لحذفها.
يحتوي الموقع على روابط لمواقع وتطبيقات خارجية مثل خرائط Google ومنصات التواصل الاجتماعي. هذه المواقع تخضع لسياسات خصوصية خاصة بها، ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو ممارساتها.
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتواكب التغييرات النظامية أو التشغيلية. يُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ونوصي بمراجعتها دورياً.
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو طريقة تعاملنا مع بياناتك:
